Giriş
Kids English uygulamasına hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamanın kullanımı sırasında hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini ve hangi üçüncü taraf hizmetlerinin kullanıldığını açıklamaktadır.
Uygulamamız; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması Kanunu (COPPA) ve Google ile Firebase'in geçerli politikalarına tam uyum sağlamaktadır.
Veri Sorumlusu
Bu uygulama kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu taraf:
Google ile Giriş ve Toplanan Veriler
Uygulamamızda hesap oluşturmak ve giriş yapmak için yalnızca Google hesabınız kullanılmaktadır. Kullanıcı adı/şifre ile kayıt sistemi bulunmamaktadır.
Google'dan Alınan Bilgiler
Google hesabınızla giriş yaptığınızda, Google tarafından bize iletilen ve uygulamamızda saklanan bilgiler:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Google hesap kimliği (User ID)
Bu bilgiler; hesabınızı tanımlamak, öğrenme ilerlemenizi kaydetmek ve size özgü deneyim sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Profil fotoğrafı veya telefon numarası gibi diğer Google hesap bilgileri alınmamakta ve saklanmamaktadır.
Google'ın Veri İşleme Sorumluluğu
Google ile giriş sürecinde Google, kendi Gizlilik Politikası kapsamında ek veriler işleyebilir. Detaylar için: policies.google.com/privacy
Firebase Hizmetleri ve Veri İşleme
Uygulamamız, Google LLC tarafından sağlanan Firebase platformunun aşağıdaki hizmetlerini kullanmaktadır. Firebase sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'nde konumlandığından, bu hizmetlerin kullanımı KVKK kapsamında yurt dışı veri aktarımı niteliği taşımaktadır.
Firebase Analytics
Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan kullanım analizi hizmetidir.
- Hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığı
- Oturum süresi ve kullanım sıklığı
- Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü
- Genel konum bilgisi (ülke/şehir düzeyinde, kesin konum alınmaz)
- Anonim kullanıcı davranışı verileri
Firebase Crashlytics
Uygulama kararlılığını artırmak amacıyla çöküş ve hata raporlarını toplayan hizmettir.
- Uygulama çöküşlerine ilişkin teknik log kayıtları
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
- Hata anındaki yığın izi (stack trace)
- Anonim cihaz tanımlayıcısı
Yurt Dışı Veri Aktarımı
Uygulamamızda kullanılan Firebase hizmetleri Google LLC (ABD) tarafından işletilmektedir. Bu nedenle yukarıda belirtilen veriler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara aktarılmaktadır.
Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında aşağıdaki güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir:
- Google LLC, AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCCs) taraf olup uluslararası veri koruma standartlarına uymaktadır.
- Google, GDPR uyumluluğu kapsamında yeterli koruma seviyesi sağlamaktadır.
- Uygulamayı kullanmaya devam ederek bu aktarıma açık rıza vermiş sayılırsınız.
Firebase gizlilik uygulamaları: firebase.google.com/support/privacy
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan tüm veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve hesap yönetimi
- Çocuğun öğrenme ilerlemesinin takip edilmesi ve kaydedilmesi
- Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunulması
- Uygulama performansının ve kararlılığının artırılması
- Teknik hataların tespit edilip giderilmesi
- Uygulama içeriğinin ve özelliklerinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılmaktadır:
- Google LLC (Firebase Analytics & Crashlytics): Kullanım analizi ve hata raporlama kapsamında. Google, veri işleyici sıfatıyla hareket etmekte ve verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanmaktadır.
- Yetkili Kamu Kurumları: Yalnızca yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi makam talebi durumunda.
Bunların dışında hiçbir üçüncü tarafla kişisel veri paylaşılmamaktadır.
Ebeveyn ve Vasi Hakları
KVKK ve COPPA kapsamında ebeveyn/vasiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Çocuklarına ait toplanan verileri görüntüleme ve inceleme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Hesabın ve tüm ilgili verilerin silinmesini isteme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
- Firebase Analytics için çerez/izleme tercihlerini yönetme
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi] adresine yazabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Google hesabı üzerinden verilen izinleri myaccount.google.com adresinden yönetebilirsiniz. Firebase Analytics takibini devre dışı bırakmak için cihaz ayarlarınızdaki reklam kimliği kısıtlama seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Kids English, çocuklara yönelik bir uygulama olup aşağıdaki koruma önlemleri uygulanmaktadır:
- 13 yaşın altındaki kullanıcılar uygulamayı yalnızca ebeveyn/vasi gözetiminde kullanabilir
- Google ile giriş işlemi ebeveyn/vasi tarafından gerçekleştirilmelidir
- Uygulama içinde çocuğa yönelik reklam, dış bağlantı veya sosyal özellik bulunmamaktadır
- Konum verisi toplanmamaktadır
- Firebase Analytics, çocuk odaklı uygulamalara yönelik Google politikalarına uygun şekilde yapılandırılmıştır
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:
- Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır
- Firebase güvenlik kuralları ile yetkisiz erişim engellenmektedir
- Google hesabı üzerinden iki faktörlü kimlik doğrulama desteklenmektedir
- Yalnızca yetkili personel kullanıcı verilerine erişebilmektedir
Veri Saklama Süreleri
- Google hesap bilgileri (ad, e-posta, ID): Hesap aktif olduğu sürece + silme talebinden itibaren 30 gün
- Öğrenme ilerleme verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Firebase Analytics verileri: Google'ın varsayılan saklama politikası uyarınca 14 ay
- Firebase Crashlytics verileri: 90 gün
Hesap silme talebinde Google hesabına bağlı uygulama verileri 30 gün içinde, Firebase'deki analitik ve çöküş kayıtları ise ilgili hizmetin saklama süresi sonunda otomatik olarak silinir.
Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecek ve uygulama içinde duyuru yayınlanacaktır. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.
İletişim ve Şikâyet
Gizlilik politikamıza ilişkin her türlü soru ve talebiniz için:
www.kvkk.gov.tr | Tel: 0312 216 50 00